Objednávka a servis

Jak probíhá servis

Nejprve stručně popište zařízení a problém. Podle situace se domluví osobní předání nebo odeslání, diagnostika a další postup.

Jak probíhá servis

Od prvního kontaktu k předání

Zavoláte nebo pošlete poptávku s popisem.

Zařízení přivezete nebo odešlete přes PPL.

Proběhne kontrola závady a návrh ceny.

Po dohodě následuje oprava a závěrečné testování.

Typ, značka a pokud možno model.

Jak se závada projevuje a kdy vznikla.

Telefon nebo e-mail pro domluvu dalšího postupu.

Pro odeslání zásilky můžete využít současný klientský portál PPL.

Popište zařízení nebo závadu. Petr Vitera se s vámi domluví na dalším postupu.